+48 660 473 743 kontakt@anettbeauty.pl

Regulamin

Regulamin rezerwacji wizyt w salonie kosmetycznym

1. Dokonanie rezerwacji na zabieg oznacza pełną akceptację przepisów i zasad wymienionych poniżej.
2. Zadatek w wysokości 25% od kwoty umówionego zabiegu jest obowiązkowy podczas dokonywania rezerwacji.
3. Zadatek powinien zostać uiszczony w przeciągu 24 godzin od momentu rezerwacji. Brak wpłaty w terminie skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji, termin anulowanej wizyty zostanie ponownie dostępny dla pozostałych Klientów.
4. Cena wykonanego zabiegu redukowana jest o kwotę wpłaconego zadatku.
5. Zadatek może zostać wpłacony przelewem bankowym na numer konta 54109021090000000150624063 lub BLIKIEM na numer tel. +48 660 473 743. Nazwa przelewu powinna zawierać datę umówionego zabiegu oraz imię i nazwisko osoby dokonującej rezerwacji.
6. Przed dokonaniem rezerwacji należy zapoznać się z przeciwwskazaniami do wykonania zabiegu.
7. Konsultacja poprzedzająca wizytę jest darmowa. Wszelkie wątpliwości dotyczące zabiegu można również omówić telefonicznie.
8. Klient może zrezygnować z wizyty na co najmniej 2 dni przed umówioną wizytą. Anulowanie wizyty po tym terminie skutkuje utratą wpłaconego zadatku.
9. Klient może zmienić datę wizyty na co najmniej 24 godziny przed umówioną wizytą. Zmiana wizyty po tym czasie skutkuje utratą wpłaconego zadatku.
10. Dopuszczalny czas spóźnienia się na umówioną wizytę wynosi 15 minut, po tym czasie wizyta uznawana jest za odbytą i wpłacony zadatek przepada.
11. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian do regulaminu salonu.
12. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany daty umówionej wizyty po wcześniejszym ustaleniu z Klientkom nowej daty odpowiadającej obu stronom.

Regulamin Salonu Anett Beauty
  1. Salon kosmetyczny Anett Beauty ze stroną internetową anettbeauty.pl z siedzibą w Polkowicach przy ul. Lipowej 6b.
  2. Godziny otwarcia Salonu Anett Beauty: od poniedziałku do piątku: 09:00 – 17:00. W dni świąteczne ustawowo wolne od pracy salon będzie nieczynny.
  3. Godziny otwarcia mogą ulec zmianie w zależności od potrzeb klientów. Istnieje możliwość wykonania usługi w innych godzinach niż wyżej wymienione, ale tylko po wcześniejszym umówieniu wizyty.
  4. Skorzystanie z oferty Salonu Anett Beauty oznacza akceptację regulaminu bez konieczności jego podpisania.
  5. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z oferty Salonu Anett Beauty wyłącznie za wiedzą i zgodą rodziców lub prawnych opiekunów, którzy biorą za nie pełną odpowiedzialność.
  6. Za wykonane usługi obowiązują ceny według cennika dostępnego w salonie i na stronie anettbeauty.pl.
  7. Ceny zawarte w naszym cenniku i na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie.
  8. W przypadku zmiany cen, Klient będzie poinformowany przed zabiegiem.
  9. Promocje i rabaty nie łączą się.
  10. Salon Anett Beauty posiada w swojej ofercie Karty Podarunkowe na dowolnie wybraną usługę lub kwotę.
  11. W przypadku zagubienia, utraty, zniszczenia Karty Podarunkowej, Salon Anett Beauty nie ponosi odpowiedzialności, ani nie rekompensuje w żaden sposób zaistniałej sytuacji.
  12. Karta Podarunkowa ważna jest 3 miesiące od daty zakupu. Data końcowa  widnieje na Karcie Podarunkowej.
  13. Salon nie przedłuża okresu ważności Karty Podarunkowej po upływie  terminu zakończenia widniejącego na karcie podarunkowej.
  14. W przypadku zakupu Karty podarunkowej na konkretny zabieg, nie ma możliwości wykorzystania w przyszłości różnicy kwoty, jeśli Klient wykonał zabieg o niższej wartości niż została pierwotnie zakupiona karta podarunkowa.
  15. Salon nie zwraca różnicy kwoty w przypadku wykonania przez Klienta z Karty Podarunkowej zabiegu o niższej wartości niż zabieg na jaki została pierwotnie zakupiona Karta Podarunkowa.
  16. W przypadku zakupu Karty podarunkowej na daną kwotę, istnieje możliwość zrealizowania Karty Podarunkowej na kilku wizytach w okresie obowiązywania Karty podarunkowej .
  17. Jeżeli wartość realizowanej usługi przekracza wartość Karty Podarunkowej, jego okaziciel zobowiązany jest do dopłaty różnicy.
  18. Skargi, wnioski i zażalenia należy kierować do właściciela Salonu Anett Beauty osobiście, telefonicznie pod numerem 660 473 743, emailem na adres: kontakt@anettbeauty.pl lub korespondencyjnie na adres:  Salon Kosmetyczny Anett Beauty 59-100 Polkowice ul. Lipowa 6b. Ewentualne zastrzeżenia złożone innym osobom lub w inny sposób mogą nie zostać rozpatrzone.
  19. Reklamacje usług należy zgłaszać do 7 dni od dnia wykonania usługi. Po tym czasie nie będą uwzględniane.
  20. Spóźnienia powyżej 15 minut będą skutkowały skreśleniem z umówionej wizyty lub nie wykonaniem pełnego zabiegu.
  1. Dwukrotny brak odwołania wizyty przez Klienta będzie skutkował, przy umawianiu kolejnej wizyty, dokonaniem zapłaty zadatku w wysokości od 25% do 50% umawianej usługi, która przepada z chwilą niestawienia się w umówionym terminie oraz blokadą możliwości dokonywania rezerwacji online.
  2. Na terenie Salonu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i spożywania napojów alkoholowych.
  3. Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Salonu Anett Beauty są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu i stosować się do sugestii pracowników.
  4. Przed przystąpieniem do świadczenia usługi pracownik przeprowadza z Klientem wywiad w celu ustalenia czy ze względu na stan zdrowia, przebyte choroby czy tryb życia lub inne czynniki nie zachodzą przeciwwskazania do przeprowadzenia zabiegu oraz w celu ustalenia zaleceń pozabiegowych.
  5. Klienci przed rozpoczęciem zabiegu mają obowiązek powiadomienia pracownika o wszelkich dolegliwościach mogących stanowić przeciwwskazanie do przeprowadzenia zabiegu. Klienci są w szczególności zobowiązani do poinformowania o: przebytej żółtaczce, zarażeniu wirusem HIV i innymi wirusami, grzybicy, ciąży itd.
  6. Zatajanie chorób, schorzeń lub odmiennych stanów skutkuje wzięciem przez Klienta na siebie odpowiedzialności za zdrowie. W przypadku zatajenia wspomnianych informacji pracownicy Salonu są zwolnieni z odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje.
  7. Klienci zobowiązani są także do poinformowania pracownika Salonu o ewentualnym pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonywania zabiegów.
  8. Zabiegi związane z naruszeniem ciągłości tkanek wykonuje się w sterylnych rękawiczkach jednorazowego użycia i maseczce. Do zabiegów wykorzystuje się sterylne i jednorazowe: tampony, rękawiczki, ręczniki, waciki, ligninę, gaziki, serwety, które po użyciu podlegają utylizacji zgodnie z przepisami o niebezpiecznych odpadach medycznych.
  9. Narzędzia kosmetyczne wielokrotnego użytku po zabiegu poddawane są dezynfekcji i sterylizacji zgodnie z instrukcją użytkowania narzędzi kosmetycznych wielokrotnego użytku z użyciem autoklawu klasy medycznej.
  10. Stoły, blaty, fotele dezynfekowane są środkami do dezynfekcji powierzchni o szerokim spektrum działania.
  11. W przypadku wątpliwości lub obaw związanych z wykonywanym zabiegiem pracownicy Salonu są zobowiązani w sposób jasny, klarowny i rzetelny udzielić wyczerpującej informacji na temat wykonywanego zabiegu oraz skutkach jego wykonania.
  12. Klient korzystając z usług Salonu Anett Beauty jednocześnie oznajmia, że zapoznał się z niniejszym regulaminem.
    Za naruszenie postanowień niniejszego regulaminu uważa się również działania lub zaniechania zmierzające do jego obejścia.
  13. Personel Salonu w uzasadnionych wypadkach zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu.
  14. Za przedmioty pozostawione na terenie Salonu Anett Beauty, salon nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
  15. Salon jest monitorowany.
  16. Salon Anett Beauty zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

 

Aktualności
Partnerzy